[일반] [교계의 기획자들 ➃] “진심일수록 더 정교한 기획이 필요하다”

은희승 대표가 말하는 신앙과 기획, 그리고 한국교회 콘텐츠의 조건

“결국 기획자가 없는 거죠.”

한국교회 콘텐츠와 문화기획이 반복해서 비슷한 문제에 부딪히는 이유를 묻자 은희승 넥스트엠선교회 대표의 답변이었다.

28년 동안 공연과 문화행사, 미디어와 다음세대 콘텐츠를 기획해 온 그는 문제를 좋은 메시지의 부족에서 찾지 않았다. 한국교회에는 이미 많은 메시지가 있다. 문제는 그 메시지를 누구에게, 어떤 언어로, 어떤 경험으로 전달할 것인가를 설계하는 과정이 충분하지 않다는 것이다.

그가 최근 펴낸 『CHRISTIAN CREATOR INSIGHT』에도 같은 문제의식이 흐른다. 책은 ‘메시지는 좋은데 재미없는 구조’, ‘타깃 없는 제작’, ‘신앙 고백이 기획을 압도할 때 생기는 문제’를 차례로 짚는다.

은 대표는 ‘좋은 메시지가 있다면 그것만으로 충분한가?’를 묻고, 그 답은 “진심일수록 더 정교한 기획이 필요하다”고 강조한다. 

신앙이 깊다고 기획이 필요 없는 것은 아니다

은 대표는 기독교 콘텐츠가 재미없다는 평가를 복음 자체의 문제로 보지 않는다. 그는 문제를 메시지가 아니라 메시지를 담는 구조에서 찾는다. 좋은 내용을 가지고 있어도 대상이 누구인지 분명하지 않고, 전달 방식과 맥락을 고민하지 않으면 사람에게 도달하기 어렵다는 것이다.

이 관점은 신앙과 기획을 대립적으로 바라보는 태도와도 거리를 둔다. 교회 안에서는 때때로 기획을 지나치게 세련된 기술이나 마케팅의 영역으로 보는 시선이 있다. 반대로 신앙이 진실하다면 메시지는 자연스럽게 전달될 것이라는 기대도 존재한다.

은 대표는 여기에 동의하지 않는다. 진심이 있다고 해서 전달의 구조가 저절로 만들어지는 것은 아니라는 것이다. 오히려 중요한 메시지일수록 더 신중하게 대상과 언어, 길이와 흐름을 설계해야 한다고 본다.

책에서는 한 사람이 아무리 진심으로 이야기해도 듣는 사람과 연결되지 않으면 말은 길어지고 집중력은 떨어질 수 있다고 지적한다. 신앙 고백이 강할수록 오히려 “내가 무엇을 말하고 싶은가”에 머물지 않고 “상대가 무엇을 듣고 경험하게 할 것인가”를 질문해야 한다는 것이다.

은 대표에게 기획은 신앙에 무엇인가를 덧붙이는 장식이 아니라 신앙이 실제 사람에게 도달하도록 돕는 구조에 가깝다.

그는 성경에서도 이런 구조를 발견한다고 했다. 노아에게는 설계도가 있었고, 모세에게는 역할 분담이 있었으며, 예수님에게는 열두 제자라는 공동체가 있었다. 이를 현대적인 의미의 기획과 동일시하려는 것은 아니다. 다만 성경의 중요한 장면들에서도 메시지만 존재했던 것이 아니라 그것이 실현되는 구조와 역할이 함께 있었다는 점을 주목한다.

신앙과 기획은 서로 경쟁하는 것이 아니라는 설명이다. 

모두에게 말하려다 아무에게도 닿지 않는 기획

은 대표가 두 번째로 강조하는 것은 ‘타깃’이다. 그가 ‘교회친구다모여’를 운영하며 데이터를 분석했을 때 핵심 이용자는 16세에서 39세였고 전체 이용자의 약 89%를 차지했다. 처음에는 모든 크리스천을 향한 콘텐츠라고 생각했지만 실제 이용자는 훨씬 구체적이었다.

이 경험은 그의 기획 방식에도 변화를 가져왔다. 모든 사람을 한꺼번에 설득하려 하기보다 누구와 연결될 것인지 먼저 결정해야 한다는 것이다.

한국교회 행사에서는 흔히 ‘전 세대를 위한’, ‘누구나 참여할 수 있는’이라는 표현을 사용한다. 그러나 기획자의 관점에서는 대상이 넓어질수록 메시지와 형식이 흐려질 가능성이 커진다.

은 대표는 “전체를 설득하려 하지 말고, 나에게 맞는 사람들과 깊이 연결되는 팬덤을 만들어야 한다”는 취지로 설명한다.

이는 복음을 특정 집단에만 제한하자는 이야기가 아니다. 복음의 보편성과 콘텐츠의 타깃은 다른 문제라는 것이다. 모두에게 열려 있는 메시지라 하더라도 실제 콘텐츠를 만들 때는 누가 듣고, 어떤 언어를 사용하며, 무엇을 경험하게 할 것인지 구체적으로 정해야 한다.

그는 자신이 실험했던 ‘5호선 청년부’를 통해서도 이를 확인했다고 했다. ‘무엇을 말할 것인가’보다 먼저 ‘어떤 사람들이 함께할 것인지’, ‘어떤 세계관으로 콘텐츠를 연결할 것인지’, ‘온라인의 관계를 어떻게 오프라인의 경험으로 확장할 것인지’를 고민했다.

결국 그의 기획론은 한 문장으로 정의하면 ‘메시지를 바꾸는 것이 아니라 메시지가 도달하는 방식을 설계하는 것’이다. 

감동에서 끝나지 않고 경험으로

은 대표는 콘텐츠의 목적을 ‘전달’에서 한 단계 더 확장한다. 그는 책에서 세계적인 브랜드들이 제품 자체보다 경험을 설계한다고 설명한다. 사람들은 무엇을 들었는지만 기억하는 것이 아니라 어떤 경험을 했는지를 오래 기억한다는 것이다.

기독교 콘텐츠도 마찬가지라고 본다. 영상 하나를 보고 감동하는 것만으로 끝나지 않고, 그 감동이 사람과의 관계로 연결되고 공동체로 이어질 때 콘텐츠는 하나의 사역이 될 수 있다는 것이다.

그래서 크리스천 크리에이터의 질문도 달라져야 한다. “내 콘텐츠는 사람들에게 무엇을 알려주고 있는가”에서 멈추지 않고, “내 콘텐츠는 사람들에게 무엇을 경험하게 하는가”를 물어야 한다는 것이다.

은 대표가 말하는 기획의 중심에는 결국 사람이 있다. 조회수나 구독자가 아니라 관계가 남아야 하고, 관계는 신뢰를 만들며, 신뢰는 공동체로 이어질 수 있어야 한다.

실패를 은혜라는 말로 끝내지 않는 것

대화가 더 깊어진 것은 실패에 대한 이야기에서였다. 은 대표는 좋은 기획자라면 성공뿐 아니라 실패도 연구한다고 말했다. 무엇이 잘못됐는지 분석하고 기록해 다음 프로젝트의 매뉴얼로 남겨야 한다는 것이다.

그러나 교회에서는 결과에 대한 객관적인 평가가 충분히 이뤄지지 않는 경우가 있다고 지적했다.

가령 1천 명을 예상하고 준비한 행사에 100명이 참석했다면 그 100명이 받은 은혜와 별개로 왜 나머지 900명에게 도달하지 못했는지는 물어야 한다. “하나님께서 이 100명을 보내주셨다”는 신앙적 해석이 틀렸다는 이야기가 아니다.

은 대표가 문제 삼는 것은 그것으로 기획적 평가까지 끝내버리는 태도다. 신앙적 평가와 기획적 평가는 동시에 가능하다. 100명의 의미를 인정하면서도 왜 목표에 도달하지 못했는지 분석할 수 있다. 오히려 메시지를 소중하게 생각한다면 더 정직하게 실패를 바라봐야 한다는 것이 그의 생각이다.

책에서도 그는 실패를 단순한 손실로 보지 않는다. 실행하며 얻은 실패의 데이터는 다음 기획을 위한 자산이 된다. 완벽한 계획보다 완전하지 않은 실행이 사람을 성장시킨다는 것이다.

그가 28년 동안 현장에서 얻은 결론도 비슷하다. 기획자는 실패하지 않는 사람이 아니라 실패에서 다음 것을 만들어내는 사람이다.

AI 시대에도 남는 것은 자기 경험

AI 시대의 기획에 대해서도 은 대표는 경험을 강조했다. 직원들이 AI를 활용해 기획서를 작성하는 것 자체는 문제라고 보지 않는다. “그 사람이 자기 솔루션을 가지고 있는지는 보여요.”

자신의 아젠다와 경험이 있고 그것을 정리하고 확장하는 데 AI를 사용하는 것과, 생각 자체를 AI에 맡기는 것은 다르다는 것이다.

그는 오히려 기획자라면 AI를 직접 사용해봐야 한다고 말했다. 구독하고, 결제하고, 실제 결과물을 만들어봐야 무엇이 가능하고 무엇이 부족한지 판단할 수 있다는 설명이다.

기획자는 새로운 흐름을 밖에서 비판하는 사람이 아니라 먼저 경험해보는 사람이어야 한다는 것이다.

AI가 보편적인 답을 만들어낼 수 있을수록 현장에서 축적된 경험과 자기만의 문제의식은 오히려 더 중요해진다.

“소비자만 되지 말고 공급자가 되라”

은 대표가 신간을 통해 가장 이야기하고 싶은 대상은 다음세대다. 그는 젊은 크리스천들에게 콘텐츠 소비자로만 머물지 말라고 말한다. “소비자도 되고 공급자도 돼라.”

유튜브를 보고, 인스타그램과 쇼츠를 평가하는 데서 멈추지 않고 직접 만들어보라는 것이다.

생산자가 되어봐야 콘텐츠 하나를 만드는 일이 얼마나 어려운지 알게 되고, 그 과정에서 다른 콘텐츠를 바라보는 시선도 달라진다.

그가 생각하는 크리스천 크리에이터는 반드시 유명한 사람도, 많은 구독자를 가진 사람도 아니다. 자신이 좋아하고 잘할 수 있는 것을 발견하고, 그것을 자신의 언어와 방식으로 꾸준히 만들어가는 사람이다.

성공과 실패를 반복하면서도 경험을 쌓고, 그 경험이 다시 다른 사람의 도전으로 이어지게 하는 사람이다.

은희승 대표가 28년의 문화기획 경험 끝에 강조하는 것도 결국 여기에 있다. 신앙이 있기 때문에 기획을 덜 해도 되는 것이 아니다.

전하고 싶은 메시지가 분명할수록 누구에게 전할지 더 치열하게 고민해야 하고, 그 메시지가 중요할수록 어떤 언어와 경험으로 전달할지 더 세심하게 설계해야 한다.